Intuit, una empresa amb 40 anys d’història en el sector financer, ha fet una transformació radical integrant la intel·ligència artificial (IA) en el desenvolupament dels seus productes. Durant nou mesos intensos, l’empresa va apostar per abandonar els mètodes tradicionals i reinventar-se ("cremar les naus") per automatitzar processos i optimitzar la gestió mitjançant tecnologies com la IA agentica i el seu sistema generatiu GenOS.

Aquest canvi ha portat a la creació d’Intuit Assist, un assistent financer intel·ligent que utilitza IA generativa per oferir recomanacions personalitzades i automatitzar tasques com la comptabilitat, la gestió fiscal i la presa de decisions financeres, tant per a particulars com per a petites empreses. Intuit Assist s’integra en plataformes com TurboTax, QuickBooks, Credit Karma i Mailchimp, permetent als usuaris accedir a un únic assistent que analitza dades financeres, de màrqueting i de vendes per ajudar a prendre decisions més informades.

Els resultats d’aquesta transformació inclouen una optimització dels processos interns, una millor experiència d’usuari i un increment en els ingressos, impulsat per la innovació en IA. Intuit destaca el seu compromís amb la privadesa i la seguretat de les dades, i amb un ús responsable de la intel·ligència artificial.