ChatGPT i la intel·ligència artificial en teràpia: oportunitats, riscos i dilemes ètics en la salut mental digital


Diversos terapeutes han començat a utilitzar **ChatGPT** de manera discreta en les seves sessions, fet que ha provocat reaccions diverses entre els pacients, especialment quan aquest ús es descobreix per accident. Aquesta pràctica s’emmarca en la creixent tendència a utilitzar xatbots d’IA, com ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot o Meta AI, no només com a assistents o fonts d’informació, sinó com a suports per a la salut mental i la teràpia personal.

Els **avantatges** d’utilitzar IA en aquest context inclouen la seva disponibilitat 24/7, l’accessibilitat i la capacitat de proporcionar respostes empàtiques o suggeriments pràctics que poden ajudar alguns usuaris a gestionar emocions o conflictes quotidians. Alguns usuaris han destacat que les respostes de ChatGPT els han ajudat a veure les coses des d’una altra perspectiva i, fins i tot, a reduir pensaments suïcides.

Tanmateix, **experts en salut mental** adverteixen que l’IA no pot substituir la connexió humana d’un terapeuta real, ja que no pot captar el llenguatge corporal, les emocions subtils ni proporcionar un suport personalitzat i ètic. A més, hi ha riscos ètics sobre la confidencialitat i la manca de regulació, i alguns estudis apunten que l’ús excessiu de xatbots pot augmentar la solitud i reduir la socialització.

En resum, tot i que ChatGPT pot ser una eina complementària útil per a algunes persones, la seva utilització en teràpia és controvertida i no està exempta de riscos, especialment si es fa sense transparència o supervisió professional.

Font original: Veure article original