Les noves eines d’intel·ligència artificial (IA) prometen fer molt més fàcil i ràpida la planificació de viatges. Aquestes tecnologies poden gestionar tot el procés: des de la cerca i reserva de transports i allotjaments fins a la creació d’itineraris personalitzats amb recomanacions de restaurants i activitats, basant-se en preferències personals i experiències d’altres viatgers.

Aplicacions com TripAdvisor, Wonderplan i Google Trips utilitzen IA per suggerir destins, organitzar reserves i crear itineraris diaris, controlant també el pressupost i el temps dedicat a cada activitat. Altres eines, com ChatGPT i Gemini, ajuden a inspirar i estructurar el viatge, generant idees i responent preguntes específiques sobre llocs a visitar. Tanmateix, tenen limitacions: per exemple, ChatGPT no pot fer reserves en temps real i Gemini és menys flexible en converses obertes.

Aquesta automatització de tasques repetitives allibera tant als viatgers com a les agències, que poden centrar-se en aspectes estratègics. Avui, una gran part dels viatgers ja utilitza assistents de viatge amb IA per organitzar qualsevol fase del seu viatge, ja que estan disponibles les 24 hores i ofereixen respostes immediates i personalitzades.