Els agents d'intel·ligència artificial han evolucionat ràpidament: han passat de ser simples xatbots, que només responien preguntes o feien tasques concretes sota supervisió humana, a convertir-se en treballadors autònoms capaços de dur a terme processos empresarials complexos de manera independent. Aquesta transformació permet que moltes tasques que abans requerien setmanes ara es completin en minuts, gràcies a la capacitat dels agents d’IA de prendre decisions i actuar sense intervenció constant d’una persona.

Scott White, líder de producte de Claude AI a Anthropic, destaca que els nous agents d’IA ja no només executen ordres senzilles sinó que poden adaptar-se, col·laborar i resoldre problemes dins d’un entorn empresarial. Aquesta autonomia fa que l’impacte de la IA a les empreses sigui molt més gran, ja que permet automatitzar processos sencers i no només parts concretes.

Aquesta evolució es basa en l’ús de models de llenguatge avançats, que entenen i processen grans quantitats d’informació, i poden aplicar-se més enllà de la interfície directa amb l’usuari. Això obre la porta a aplicacions més sofisticades, on la supervisió humana passa a ser mínima, i els agents d’IA gestionen tasques de manera eficient i fiable.

L’adopció d’aquests agents autònoms representa un canvi important per a les empreses, ja que permet optimitzar recursos i accelerar processos, situant la intel·ligència artificial com una eina clau per al futur del treball.