La presidenta de la FCC ha considerat "irrellevant" analitzar l’accessibilitat econòmica de la banda ampla, tot i que la manca d’afordabilitat és un dels principals motius pels quals moltes llars continuen sense connexió a internet als Estats Units. Gràcies a inversions privades i federals, la infraestructura de banda ampla ja arriba pràcticament a tot el país, però el problema principal ara és el cost del servei per a les famílies amb menys recursos.

Els experts proposen reformar i focalitzar millor el programa d’ajuda federal (Affordable Connectivity Program, ACP), que ofereix un descompte mensual de 30 dòlars per a llars amb ingressos per sota del 135% del llindar de pobresa federal o persones recentment a l’atur. Aquestes mesures s’adrecen a reduir la bretxa digital centrant-se en l’afordabilitat i no en la cobertura, i es considera que es podrien finançar eliminant altres programes federals redundants sense necessitat d’augmentar la despesa pública.

Actualment, només un 3% de la població sense internet ho atribueix a la manca de cobertura, mentre que un 15% ho fa pel cost. Per això, experts i alguns responsables polítics demanen que el debat i les polítiques públiques prioritzin la solució del problema de l’afordabilitat per garantir l’accés universal a la banda ampla.