Intuit està impulsant una nova generació d’experiències amb **intel·ligència artificial agentiva** (agentic AI) pensades per a empreses mitjanes i petites. Aquest sistema utilitza la seva pròpia plataforma de generació d’IA, anomenada **GenOS**, per crear agents virtuals capaços de gestionar tasques complexes de manera automatitzada, tot integrant-se amb l’experiència i la supervisió d’experts humans quan cal.

Els nous **agents d’IA** funcionen com un equip virtual dins d’eines com QuickBooks, automatitzant processos com la gestió de clients, l’anàlisi financera, els pagaments i la comptabilitat. Això permet que les empreses estalviïn temps (fins a 12 hores al mes) i prenguin decisions més informades, mantenint sempre el control sobre el procés.

Aquests agents no només executen tasques rutinàries, sinó que també anticipen problemes, ofereixen recomanacions personalitzades i connecten automàticament l’usuari amb experts humans si és necessari. Per exemple, poden detectar factures vençudes, redactar recordatoris personalitzats segons l’historial del client i optimitzar la gestió de la tresoreria, ajudant així les empreses a cobrar més ràpidament i a reduir la morositat.

En resum, la combinació d’IA agentiva i coneixement humà d’Intuit busca transformar la gestió empresarial, alliberant els usuaris de tasques administratives repetitives per centrar-se en el creixement i la innovació del negoci.