Els xatbots d’intel·ligència artificial sovint processen i generen llenguatge sense tenir en compte el seu context històric i cultural, cosa que pot portar a errors o interpretacions fora de lloc. De vegades, allò que sembla un ritual sanguinari satànic pot ser, en realitat, una referència extreta d’un univers fictici com Warhammer 40,000.

Aquests sistemes, quan no entenen el rerefons cultural o històric de les paraules i expressions, poden desposseir el llenguatge del seu significat profund, perdent matisos i referències importants per a la comunicació humana. Aquest desarrelament pot provocar confusions, especialment quan el xatbot tracta temes vinculats a tradicions, creences o contextos específics d’una comunitat.

Per fer que els xatbots siguin més útils i fiables, es treballa a adaptar-los als contextos culturals i lingüístics dels usuaris, integrant informació sobre costums, valors i formes d’expressió locals. Això permet que el xatbot no només tradueixi literalment, sinó que també entengui i reprodueixi adequadament el sentit i la intenció originals del missatge, tot evitant malentesos i ajudant a preservar la riquesa del llenguatge.